Réservations Airbnb en Ukraine pour soutenir les Ukrainiens

Réservations Airbnb en Ukraine
Partout dans le monde, les gens font des réservations Airbnb en Ukraine sans intention de visiter. Au lieu de cela, le but de ces réservations est d’envoyer une aide directe aux Ukrainiens via leurs hébergements Airbnb. Il s’agit d’une campagne sur les réseaux sociaux qui a pris son envol début mars 2022 comme un moyen d’aider les Ukrainiens pendant la guerre et qui s’est avérée utile et efficace.

Compte de médias sociaux Quentin Quarantino

Cette campagne a d’abord vu le jour grâce à l’utilisateur des médias sociaux Tommy Marcus qui publie sous le nom de Quentin Quarantino, un compte meme populaire connu sur Instagram sous le nom de @quentin.quarantino et sous le nom de @quentquarantino sur Twitter. Marcus a créé un message le 2 mars 2022, exhortant ses abonnés à aider les Ukrainiens en effectuant des réservations Airbnb pour des séjours dans les villes ukrainiennes.

La campagne a rapidement pris son envol, car de nombreuses personnes voulaient aider les Ukrainiens, mais n’étaient pas sûres de faire un don par le biais d’organisations caritatives et d’organisations à but non lucratif. Les gens craignaient que l’argent donné à ces organisations ne prenne trop de temps pour atteindre les Ukrainiens et beaucoup doutaient de la part de cet argent qui irait réellement aux Ukrainiens. Ainsi, lorsque Marcus a suggéré une option alternative, beaucoup se sont précipités pour rejoindre la campagne sur les réseaux sociaux.

Dans le premières 24 heures, des centaines de citoyens du monde avaient effectué des réservations Airbnb en Ukraine « afin d’envoyer une aide immédiate aux personnes dans les zones durement touchées ». De plus, ces chiffres augmentant rapidement, la campagne sur les réseaux sociaux a rapidement attiré l’attention de Brian Chesky, PDG d’Airbnbqui a retweeté le message de @quentquarantino avec le commentaire : « Les gens réservent des Airbnbs en Ukraine, ils n’ont pas l’intention de rester juste pour aider les Hôtes. »

Le retweet de Chesky a reçu des réponses à la fois soutenant la campagne sur les réseaux sociaux et remettant en question l’implication d’Airbnb. Lorsque d’autres ont demandé si Airbnb tirait un profit de ces dons, Chesky a répondu que l’entreprise ne le faisait pas. Pendant ce temps, lorsqu’ils lui ont demandé si Airbnb renoncerait aux frais, il a répondu par un simple mais ferme « Oui ».

Comment fonctionnent les réservations Airbnb en Ukraine

C’est un moyen très accessible et efficace d’envoyer de l’argent directement aux citoyens ukrainiens. Il suffit de créer un compte sur Airbnb.com, de rechercher des séjours dans les villes ukrainiennes et de faire une réservation. Les partisans suggèrent que les gens effectuent des réservations « aussi près que possible d’une date d’arrivée pour s’assurer que les hôtes reçoivent les frais rapidement », car Airbnb « émet généralement un paiement environ 24 heures après l’arrivée d’un client ».

Les partisans exhortent également les gens à faire des réservations dans des hébergements «gérés par des particuliers et non par des entreprises», car ce sont les particuliers qui auront probablement un besoin de soutien plus immédiat. Le processus est très simple et il est également relativement abordable pour la plupart des supporters. Par exemple, une recherche sur Airbnb.com pour des séjours à Kiev, en Ukraine, pour un week-end en avril 2022 pour un invité fournira « 300+ séjours » compris entre 20 $ et 260 $ pour le week-end.

Certains de ces tarifs, en particulier dans la partie inférieure de la fourchette, sont des tarifs réduits allant de 10 à 20 USD par nuit. Le tarif moyen sera de 25 $ à 100 $ par nuit et les tarifs les plus coûteux seront de 110 $ à 130 $ par nuit. Ces tarifs étendus font des réservations un excellent moyen pour la plupart des gens de faire un don aux Ukrainiens pendant la guerre.

Commentaire des hôtes Airbnb ukrainiens

Les médias ont interviewé plusieurs de ces hôtes Airbnb ukrainiens depuis le début de la campagne sur les réseaux sociaux. Le 4 mars 2022, Volodymyr Bondarenko a déclaré à CNN que « Plus de 10 réservations sont arrivées aujourd’hui. C’était surprenant, c’est très encourageant en ce moment. J’ai dit à beaucoup de mes parents et amis que je prévoyais d’utiliser cet argent pour aider nos gens qui en ont besoin en ce moment.

Une autre animatrice, Ekaterina Martiusheva, s’est entretenue avec NPR le 5 mars 2022, affirmant que les réservations signifient beaucoup pour elle parce que «[these days many Ukrainian citizens] n’ont aucun revenu » et que, malheureusement, les Ukrainiens « n’ont pas le droit de demander [their] pays pour aider [them] car toutes les ressources du pays sont pour la guerre et pour la victoire. Martiusheva a ajouté plus tard : « Ce n’est pas seulement de l’argent, c’est du soutien et des encouragements. Nous recevons ces notes de personnes qui nous appellent courageux et cela fait du bien. C’est juste incroyable, vraiment.

L’impact

Cette campagne de médias sociaux au rythme effréné a eu un grand impact au cours des quelques semaines qui ont suivi son lancement. Au cours des premières 24 heures, des centaines de citoyens du monde ont effectué des réservations pour apporter leur soutien. Quarante-huit heures après son lancement, le 4 mars 2022, le PDG d’Airbnb, Chesky, a tweeté en disant que les utilisateurs réservé 61 406 nuits en Ukraine, ce qui équivaut à 1,9 million de dollars pour les hôtes.

Une semaine après le début de la campagne, le 11 mars 2022, Chesky a rapporté que utilisateurs ont réservé 434 000 nuits et 15 millions de dollars avaient atteint les hôtes ukrainiens. De plus, ces chiffres sont devenus exponentiellement plus importants au fur et à mesure que la campagne se poursuit. Quant à l’implication d’Airbnb, la société a annoncé le 4 mars 2022 qu’elle renoncerait à tous les frais pour les «réservations dans le pays» en Ukraine et Chesky a souligné que la société «ne profitera pas de ces réservations caritatives».

Plus encore, Airbnb.org, une branche caritative d’Airbnb, a annoncé le 31 mars 2022 qu’elle fournirait un logement à court terme gratuit aux réfugiés ukrainiens, s’ajoutant au soutien et à l’aide mondiaux fournis aux Ukrainiens. Dans l’ensemble, l’Ukraine note une « réponse écrasante » des partisans et des donateurs qui aident les Ukrainiens. Grâce à cette campagne sur les réseaux sociaux, des milliers d’Ukrainiens reçoivent une aide immédiate de partisans du monde entier au milieu de la guerre.

– Marcela Agreda L.
Photo : Flickr


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