Numérisation en Inde – Le projet Borgen

numérisation-en-indeAvec les 10% les plus élevés de la population détenant 57% du revenu national de l’Inde en 2021, l’Inde est l’un des pays les plus pauvres et les plus inégaux au monde. Les gouvernements et les entreprises restent à la recherche des méthodes les plus efficaces pour sortir les Indiens de la pauvreté. Des recherches récentes ont exploré les avantages de la démonétisation et de la numérisation en Inde au niveau individuel et gouvernemental.

L’Inde est entrée en plein essor dans l’ère numérique, avec Aadhaar – le programme national d’identité numérique biométrique – couvrant 99,7% de la population adulte du pays en décembre 2021. La pandémie de COVID-19 a encore renforcé la volonté d’aller en ligne, avec un augmentation du nombre de vendeurs sur presque toutes les plateformes de commerce électronique. La numérisation en Inde aidera le pays à faire des progrès dans la réduction de la pauvreté.

Numérisation et amélioration de l’économie

Selon McKinsey, « 60 à 65 millions [jobs] pourraient être créées grâce à l’impact direct des applications numériques stimulant la productivité » d’ici 2025. renforcer la coopération et rationaliser le marché fragmenté et informel de l’Inde. En dehors du monde commercial, la numérisation de secteurs tels que l’agriculture, l’éducation et les soins de santé peut créer jusqu’à 150 milliards de dollars de valeur économique supplémentaire d’ici 2025, car elle peut augmenter la production et économiser des coûts et du temps.

Numérisation et amélioration des services gouvernementaux

Non seulement la numérisation peut contribuer à stimuler l’économie et à créer des emplois pour des millions de personnes, mais elle peut également améliorer les services gouvernementaux essentiels au bien-être positif des citoyens. Pour améliorer les prestations de services urbains dans l’Andhra Pradesh, le gouvernement et la Banque mondiale ont conçu des plateformes d’IA pour surveiller les services municipaux. En utilisant des drones et la cartographie du système d’information géographique, la Banque mondiale a mis à jour les plans urbains et géolocalisé les problèmes des citoyens avec une « visibilité en ligne » pour améliorer la transparence et tenir les ingénieurs municipaux responsables de la résolution des problèmes dans un certain délai.

En liant les demandes d’approvisionnement en eau courante à l’IA, le projet a également fourni de nouvelles connexions d’eau à plus de 200 000 foyers dans 110 municipalités entre 2015 et 2019. Au cours de la même période, « les revenus des impôts fonciers et des redevances d’eau ont plus que doublé », permettant le gouvernement à collecter des ressources suffisantes pour les projets civils.

L’inconvénient de la numérisation

Malgré sa promesse de transformation socio-économique, la numérisation a encore un long chemin à parcourir pour sortir toutes les classes d’Indiens de la pauvreté. L’accès aux services numériques étant encore largement réservé aux classes supérieures, les personnes en situation de précarité restent exclues des avantages du e-commerce. Par conséquent, à certains égards, la numérisation peut enraciner la pauvreté au lieu de la réduire. Ce problème s’avère encore plus grave pour les femmes indiennes, dont seulement un tiers environ ont accès à Internet et dépendent de l’éducation comme principale forme de sécurité sociale en 2022.

Espoir pour l’avenir

Alors que de nombreux Indiens n’ont pas encore profité des avantages de la numérisation, le programme Digital India du Premier ministre Narendra Modi, lancé en 2015, est centré sur Internet en tant qu’utilitaire pour tous les citoyens. Les objectifs du programme comprennent « l’alphabétisation numérique universelle » et « l’accès facile à un centre de services communs » pour tous.

Avec des services gouvernementaux plus efficaces et un plus grand nombre d’Indiens accédant au marché formel, la numérisation en Inde promet un avenir de réduction de la pauvreté.

– Imogen Scott
Photo : Flickr

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