Quelques mois seulement avant que l'Organisation mondiale de la santé (OMS) ne déclare l'épidémie de COVID-19 comme une pandémie mondiale, l'Allemagne a proposé de reconstruire son système de santé national, en commençant par la loi sur les soins de santé numériques. Adoptées en septembre 2019, les tâches qui nécessitaient autrefois une visite en personne au cabinet d'un médecin peuvent désormais être effectuées en ligne. Les options offertes aux patients et aux médecins grâce à la télésanté comprennent:
- Gérez les ordonnances via les applications pour smartphone.
- Signalez et surveillez les conditions à distance, telles que la glycémie.
- Organisez des consultations et des rendez-vous en ligne, et assistez à des appels vidéo.
- Collectez des données par voie électronique, augmentant ainsi l'accessibilité pour les professionnels de la santé et les chercheurs.
- Fournir des médecins spécialisés en télémédecine d'urgence pour réduire les taux de mortalité dans les zones qui n'ont pas accès aux ressources médicales.
Maintenir un système de santé numérique
Grâce au soutien du gouvernement, les soins de santé en Allemagne sont passés avec succès au format numérique. Le gouvernement consacre 200 millions d'euros par an au développement de la technologie médicale. En outre, les prestataires de soins de santé ont été encouragés à se conformer au système national, l'infrastructure télématique. Les médecins qui n'offrent pas d'options virtuelles reçoivent des frais de 2,5%. La redevance garantit que les prestataires restent à jour avec les technologies émergentes et respectent les normes nationales en matière de soins de santé. Malgré les complications qui accompagnent la télémédecine, pour garantir une prise en charge accessible à tous, la loi Santé Digitale couvre l'ensemble des frais encourus virtuellement sous assurance.
Comment la télésanté profite aux populations pauvres
Les avantages des soins de santé numériques en Allemagne varient en fonction des besoins uniques de chaque individu. Les groupes qui bénéficient le plus des soins de santé numériques comprennent, sans s'y limiter:
- Les personnes âgées de plus de 60 ans.
- Personnes à faible revenu.
- Familles touchées par des dépenses catastrophiques.
- Les personnes sans assurance maladie.
Des dépenses catastrophiques surviennent lorsque les familles doivent payer de leur poche les services médicaux d'urgence, les laissant souvent endettées. Les personnes à faible revenu ainsi que celles sans assurance sont les plus susceptibles de subir les effets négatifs des dépenses catastrophiques. Bien qu'elles n'affectent qu'un petit pourcentage de la population, les dépenses catastrophiques pour couvrir les dépenses médicales sont un problème très marginalisé, car deux ménages sur trois qui ont des dépenses catastrophiques sont déjà dans la pauvreté.
La télésanté profite aux familles pauvres, car les soins de santé virtuels ont un prix inférieur à celui de nombreux services en personne. Les régimes d'assurance imposent un plafond au nombre de services d'hospitalisation qu'un patient peut recevoir avant une augmentation des prix. Cependant, il n'y a actuellement aucun plafond pour les visites ambulatoires, comme les appels de télésanté, qui fournissent toujours un service médical mais ne nécessitent pas de visite à l'hôpital.
Les soins de santé en Allemagne, en particulier la télésanté, sont également plus abordables pour les patients à faible revenu en raison de la loi de 2016 sur la réforme de la structure des soins hospitaliers. La législation vise à réduire les frais inutiles pour les services médicaux des patients. Par exemple, une famille à faible revenu serait plus susceptible de se permettre un rendez-vous de télésanté qu'un autre service qui nécessite des tests de laboratoire ou une visite en personne au cabinet d'un médecin.
Influences sur COVID-19
La télésanté sert de modèle aux pays qui recherchent des solutions pour les soins de santé à un moment qui nécessite moins de contacts directs. L'influence de la télésanté allemande permet aux pays qui n'utilisaient pas auparavant un système virtuel de continuer à fournir des soins en toute sécurité tout au long de la pandémie. Les moyens par lesquels les soins de santé numériques protègent à la fois les médecins et les patients comprennent:
- Les rendez-vous virtuels diminuent le nombre de contacts directs entre les professionnels de la santé et les patients, diminuant simultanément les risques de transmission.
- Traiter les patients ayant des problèmes moins graves via la télésanté augmente la flexibilité afin que les professionnels de la santé puissent s'occuper des patients qui nécessitent des soins immédiats.
- La capacité des spécialistes de la santé à s'associer à distance offre aux patients des heures prolongées pour recevoir des soins virtuels.
- Les ressources en ligne, telles que les outils d'auto-évaluation, conseillent les individus sur la façon de rester prudents tout au long de la pandémie.
Évolution des soins de santé
Les contributions allemandes à la télésanté reflètent la manière dont les États-Unis, ainsi que de nombreux autres pays, gèrent la pandémie du COVID-19. La loi allemande sur les soins de santé numériques ouvre la voie à l'avenir du traitement médical et offre de nouvelles options pour les soins de santé qui sont non seulement efficaces, mais qui introduisent également un nouvel aspect de commodité pour les patients. Bien que certaines personnes puissent être réticentes à adopter un système de santé numérique en raison des défis uniques qu'il pose, l'Allemagne a prouvé que la transition vers la médecine virtuelle est non seulement possible mais bénéfique, et qu'elle continue de proposer des options flexibles pour les soins de santé pendant la pandémie.
– Calla Howard
Photo: Flickr
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