Beaucoup considèrent le Laos comme l’un des pays les plus pauvres de sa région environnante. Cependant, son économie a considérablement augmenté au cours des 20 dernières années, se connectant lentement au reste du monde par voie numérique, d’autant plus que les entreprises ont été contraintes de s’adapter pendant la pandémie de COVID-19. Alors que le Laos a fait des progrès pour développer une économie numérique, il est toujours à la traîne car l’accessibilité, la qualité et l’abordabilité sont actuellement un problème pour ses citoyens. Heureusement, le ministère lao des Technologies et des Communications a reconnu la nécessité pour le Laos de se développer numériquement, ainsi que d’autres domaines du gouvernement lao en partenariat avec l’USAID pour permettre aux entreprises d’accéder à la plateforme d’apprentissage en ligne SMART UP afin d’améliorer leur culture numérique.
Le plus gros problème
Le Laos étant en retard en matière de numérisation, il manque de transparence, a accru les obstacles procéduraux pour les investisseurs, supporte des coûts élevés dans les entreprises et manque également de prestation de services publics pour les gouvernements. Le Laos se classe 154 sur 190 dans le rapport Doing Business 2020 de la Banque mondiale ainsi que 117 sur 132 dans l’indice mondial de l’innovation 2021 de l’Organisation mondiale de la propriété intellectuelle. Environ 80 % du pays travaille pour des petites et moyennes entreprises (PME), dont environ 100 000 opèrent de manière informelle en raison du « temps, des frais et des formalités administratives associés au registre ».
Cela est dû en grande partie au fait que les processus de la RDP lao sont inefficaces, ont des coûts plus élevés et découragent les entreprises de faire partie de l’économie formelle. Pendant la pandémie de COVID-19, environ 78 % des enfants des centres urbains et 87,5 % des enfants des zones rurales n’ont pas pu accéder à l’école. Environ 48,9% de la population restait déconnectée début 2020. Avec 37,6% de la population actuelle en zone urbaine et 64,2% en zone rurale, le Laos doit accélérer sa digitalisation pour son développement et rattraper le reste du monde .
Efforts pour créer une économie numérique
Le ministre laotien des Technologies et des Communications, Boveingkham Vongdara, a reconnu la nécessité pour le Laos d’accélérer et de passer à la transformation numérique avec le développement durable. Il affirme que le ministère « favorise la langue locale et la création de contenus numériques en développant des polices et des claviers prenant en charge la langue lao pour les ordinateurs et les appareils mobiles ».
Le Département de la promotion des petites et moyennes entreprises, le ministère de l’Industrie et du Commerce et l’association Lao ICT Commerce se sont associés à l’USAID pour lancer la plateforme d’apprentissage en ligne SMART UP afin d’aider les PME à améliorer leurs compétences numériques. SMART UP comporte huit modules qui visent à aider à fournir des compétences aux entreprises pour se perfectionner et se promouvoir. Il devrait contribuer à la littératie numérique pour aider les entreprises à devenir agiles dans l’environnement économique actuel, ainsi qu’à répondre aux défis du développement numérique afin que les PME puissent survivre et créer de nouvelles opportunités. Avec SMART UP aidant les PME et les entrepreneurs, il créera également plus d’emplois et d’opportunités pour les citoyens laotiens.
Environ 373 utilisateurs se sont inscrits pour utiliser la plateforme SMART UP au cours du premier mois, dont 109 pour la comptabilité de base pour les PME, 63 en marketing numérique pour les PME, 43 pour l’introduction à l’analyse de données pour les PME, 35 en développement Full Stack, 34 en multimédia pour les PME et 34 pour Introduction à la numérisation. En conséquence, de nombreux propriétaires de petites entreprises ont acquis une base de connaissances plus solide dans un environnement commercial en évolution rapide.
Regarder vers l’avant
Si la pandémie de COVID-19 a présenté de nombreux défis, elle a également offert à la RDP lao des opportunités de participer à l’ère numérique et de développer une économie numérique. Avec son gouvernement reconnaissant la nécessité d’une économie numérique et de plateformes telles que SMART UP permettant aux citoyens de devenir plus alphabétisés numériquement, le Laos s’élèvera et aura plus d’opportunités de croissance économique telles que la mobilisation des ressources nationales, y compris les communautés rurales et la croissance des investissements internationaux.
–Jerrett Phinney
Photo : Flickr
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