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Solidarité et entraide

Réalités de l'apprentissage à distance: leçons des premiers résultats d'une enquête auprès de 8 000 ménages au Pérou pendant COVID-19

Par Juan Manuel Hernández-Agramonte (IPA), Carolina Méndez (IDB), Olga Namen (IPA), Emma Näslund-Hadley (IDB) et Luciana Velarde (OSEE, Minedu)

Note de l'éditeur: Ceci est un article d'un blog qui est apparu à l'origine sur la page du blog de la BID (en espagnol).

Programme AeC

La plupart des écoles d'Amérique latine ont fermé en raison de la pandémie de COVID-19. Avec la fermeture des écoles, près de 8 millions d'élèves péruviens, du préscolaire au lycée, sont bloqués à la maison. En quelques semaines, le ministère de l'Éducation (Minedu) a élaboré le Aprendo en Casa (AeC) (qui signifie «apprendre à la maison»). Et le 6 avril, trois semaines après la fermeture des écoles, 82% des ménages avec des enfants âgés de 3 à 4 ans ont commencé leur matinée accompagné d'Elmo de Sesame Street, qui a expliqué pourquoi ils devaient se laver les mains. D'autres programmes pour les différents niveaux du primaire et du secondaire ont suivi. Ce jour-là, 4,3 millions de personnes ont regardé des programmes éducatifs. Ces programmes télévisés sont complétés par des activités sur la plate-forme Web AeC et des programmes radio en neuf langues autochtones.

Bien que la stratégie ait été conçue avec des utilisateurs divers à l'esprit, beaucoup ont demandé: Combien d'étudiants utilisent réellement le programme d'enseignement à distance AeC? Que pouvons-nous améliorer?

Dans ce contexte, le Bureau du suivi stratégique et de l'évaluation de Minedu (OSEE), avec le soutien d'Innovations for Poverty Action (IPA) et de la Banque interaméricaine de développement (BID) 1, a conçu une enquête pour connaître les expériences des administrateurs scolaires, les enseignants et les parents du programme. Une première série d'enquêtes téléphoniques a inclus 4 303 directeurs d'école, 5 328 enseignants et 8 319 parents (30% dans les zones rurales et 70% dans les zones urbaines). Ce dernier groupe est représenté au niveau national. Cependant, en raison du taux de réponse plus faible dans les zones rurales, les résultats des zones rurales doivent être interprétés avec prudence.

L'enquête nous permet d'entrer dans la «boîte noire» de ce qui se passe au sein des ménages avec les ressources d'enseignement à distance qui ont été mises à disposition pendant la pandémie. Cela permettra à Minedu d'ajuster l'AeC pour améliorer le service. Ce premier article d'une série de trois examine comment les familles vivent le programme d'enseignement à distance jusqu'à présent et quelques leçons apprises.

Graphique des principales constatations

Les familles savent-elles que Minedu offre des ressources d'enseignement à distance? 91% des ménages connaissent l'AeC, principalement par le biais de la télévision (65%) et de leurs enseignants (46%). Moins de 20% des ménages connaissent le programme radio. Soixante-quinze pour cent des familles d'élèves des écoles interculturelles bilingues connaissent AeC et 91 pour cent accèdent à son contenu.

Qui accompagne l'élève dans l'enseignement à distance? Dans la plupart des cas, les mères soutiennent l’apprentissage à domicile des élèves (67%).

Quels appareils les familles utilisent-elles pour l'enseignement à distance? L'appareil le plus courant est la télévision (78%) et dans une moindre mesure la radio (20%) ou Internet (22%). 81% des ménages accèdent à l'AeC uniquement via un seul appareil (télévision, radio ou Internet), 18% y ont accès via deux appareils et 1% via trois appareils.

Graphique de télévision
Graphique des appareils

Quelles sont les implications d'un accès Internet limité? L'accès Internet limité (39%) suggère l'importance de concevoir du contenu et des méthodologies pour un écran de téléphone portable, en évitant les fichiers à télécharger.

Les parents sont-ils satisfaits de l'enseignement à distance? Les parents signalent que les élèves aiment le programme (83%) et que l'enseignement à distance devrait se poursuivre l'année prochaine en complément de l'enseignement en personne. Cependant, les parents ont également indiqué la nécessité d'améliorer certains aspects du programme, tels que les courtes durées des cours, le manque d'interaction avec les enseignants et le manque général d'informations.

Quels autres outils pédagogiques les parents utilisent-ils pendant COVID-19? Les soignants jouent un rôle actif dans l'éducation de leurs enfants en utilisant des ressources pédagogiques supplémentaires (78%), notamment des histoires, des manuels scolaires et des dessins. Cela donne l'occasion de continuer à motiver et à guider les parents pour compléter l'enseignement à domicile de leurs enfants.

Les familles sont-elles en contact avec leurs écoles? L'interaction entre les familles et les autres acteurs de la communauté éducative est élevée, 79% des familles ont maintenu la communication avec l'enseignant, le promoteur, le coordinateur ou le directeur de l'école. Cependant, cette conclusion est limitée par l'accès aux téléphones portables, à Internet et à une bonne couverture des téléphones portables. Les moyens de communication les plus utilisés sont les téléphones portables et les appels WhatsApp. Les sujets abordés comprennent des informations sur l'AeC et le soutien et l'apprentissage des enseignants.

Graphique d'interaction
Graphique d'apprentissage à distance

Comment les familles suggèrent-elles d'améliorer l'enseignement à distance pendant la pandémie? Près des deux tiers des soignants demandent plus de soutien pour améliorer l'apprentissage à domicile, notamment des conseils, des ressources et du matériel.

Les données présentées ci-dessus font partie d'une stratégie de suivi et d'évaluation AeC pour en savoir plus sur ce qui fonctionne dans l'enseignement à distance. Dans les articles à venir, nous partagerons plus de résultats du point de vue des familles, des directeurs et des enseignants sur l'éducation à l'époque de COVID-19. La fracture numérique a été un obstacle important dans la lutte contre la pandémie, car de nombreux étudiants en Amérique latine et dans les Caraïbes ne peuvent pas utiliser Internet à la maison et sont défavorisés dans l'accès à l'apprentissage à distance, perdant également la possibilité d'accéder à des ressources complémentaires qui pourraient renforcer leur apprentissage . Les résultats du Pérou nous apprennent qu'une taille unique ne convient pas à tous. Un programme d'enseignement à distance à multiples facettes, comme AeC, offre à davantage d'étudiants la possibilité de poursuivre leur apprentissage.

Dans les semaines à venir, nous partagerons davantage sur le blog de l'IPA les résultats de notre recherche COVID-19 avec le ministère de l'Éducation du Pérou.

Nous remercions les personnes suivantes pour leurs contributions au projet: Victoria Garcia-Blázquez Vigo, Vladimir Castro, Clarisa Yerovi, Luciana Velarde, Claudia Paola Lisboa Vásquez et Nicolás Besich (OSEE, Minedu); Juan M. Hernández-Agramonte, Olga Namen, Kelly Montaño, Rayssa Ruiz et Joaquín Armas (IPA); Emma Näslund-Hadley et Carolina Méndez (BID).

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